Situasi
Pelanggan:
Pelanggan 1: Atlas Copco, terletak di Belgium, ialah syarikat pembuatan pemampat industri yang merupakan sebahagian daripada Kumpulan Atlas Copco yang menyediakan teknologi, produk, perkhidmatan dan penyelesaian yang inovatif melalui pelbagai jenama mereka.
Pelanggan 2: CNH Jesi adalah salah satu daripada banyak kilang syarikat CNH yang mengeluarkan peralatan untuk pertanian dan pembinaan. Ia terletak di Itali.
Cabaran
Masalah, akibat & keraguan:
Kedua-dua pelanggan tersebut mengukur paras cecair mereka secara manual. Dalam beberapa kes, pengendali mereka terpaksa mendaki tangki. Setiap hari, mereka akan mengira penggunaan berdasarkan pengukuran yang dilakukan. Oleh itu, mereka akan membuat pesanan produk dengan menganggarkan berapa banyak yang mereka akan gunakan dalam tempoh tertentu tanpa mengambil kira tempoh perayaan, pengurangan pengeluaran akibat pandemik baru-baru ini, kekurangan bahan mentah, atau mogok oleh pekerja. Ini menyebabkan mereka menerima jumlah produk yang tidak betul, membuat pesanan terlalu awal atau terlalu lewat, dan berisiko terhadap keselamatan staf. Pemesanan manual tidak cukup untuk dipercayai, jadi mereka berusaha untuk beralih kepada pemesanan automatik.
Tindakan
Penyelesaiannya:
Setelah kami mengetahui bahawa pelanggan kami terlalu risau tentang kehabisan cecair dan seterusnya menghentikan pengeluaran, kami mula mencari penyelesaian yang dapat membantu mereka menguruskan perniagaan dengan lancar dan berpotensi menyelesaikan masalah-masalah berkaitan. Pasukan Jualan kami memperkenalkan Fluid-i kepada Atlas Copco dan CNH Jesi. Setelah mereka mengetahui manfaat yang akan dibawa oleh Fluid-i, kedua-duanya memutuskan untuk melaksanakannya.
Selepas pemeriksaan teknikal, kedua-dua mereka telah ditawarkan sensor berkuasa bateri sepenuhnya yang berdiri sendiri, yang menghantar data melalui kad SIM terbina-dalam kepada platform khas di mana mereka dapat melihat status stok mereka. Pelaksanaan tersebut merangkumi pemasangan sensor, penyediaan-awalan papan pemuka, dan penyediaan pengisian semula automatik.
Hasilnya
Hasil & faedah:
Dengan Fluid-I, kedua-dua Atlas Copco dan CNH Jesi boleh mengakses papan pemuka kami untuk memantau semua tangki mereka dan menerima e-mel berskala mingguan dengan paras tangki cecair semasa dan laporan yang menunjukkan penggunaan harian setiap di tangki berserta amaran/penggera apabila nilai had yang telah ditetapkan telah dicapai.
Selain papan pemuka, notifikasi dan laporan melalui e-mel juga tersedia.
Dengan melakukannya, Atlas Copco dan CNH Jesi:
Kesimpulan
Penemuan:
Berikutan keputusan tersebut, loji Atlas Copco dan CNH Jesi kini bersedia untuk memasang sistem Fluid-i